Si les informations de suivi indiquent que votre retour a été livré, mais que vous n'avez pas encore reçu votre remboursement, nous vous prions de bien vouloir contacter notre équipe de support client. Il est important de leur fournir votre numéro de suivi de retour afin qu'ils puissent vérifier la livraison et accélérer le processus de remboursement.
Que dois-je faire si mon numéro de suivi de retour indique que le colis a été livré, mais que je n’ai pas encore reçu mon remboursement ?
Commentaires
2 commentaires
j ai commandé au mois de juin 2 boites pour un montant de 79.95 euros j ai reçu mes 2 boites qui venez des pays bas qui d ailleurs je n ai pas perdu un seul kilo en 2 mois et aujourd hui je vois que vous m avez prélevé de mon compte bancaire un montant de 79.95 euros et je n ai rien commandé c est quoi cette arnaque je veux absolument etre remboursé de cette somme qui a été prélevé venant encore des pays bas vous vous permettez de voler vos clients apres 2 mois je n ai pas pris un abonnement et rien signé alors pourquoi répondez moi rapidement sinon je porterais plainte et une mise en demeure je ne vous salut pas
pour information je ne vous que de la mauvaise pub sur les reseaux sociaux
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